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REMTENE fornisce ai propri Clienti le informazioni contrattuali e di prezzo dei competitor secondo le modalità proprie del mistery shopping applicate al segmento business di vari settori. La struttura di reperimento organizzativamente indipendente da REMTENE, consente di intavolare trattative reali che generano informazioni di alto livello qualitativo. La frequenza temporale e la quantità dell’attività di monitoring e reperimento offrono dati consistenti e comparabili. REMTENE costruisce “mistery” sulla base delle richieste del Clienti sia per quanto riguarda i competitor da monitorare si per quanto riguarda la struttura della raccolta dati accessoria.
La natura del rapporto commerciale instaurato conferisce al processo di raccolta potenzialità di monitoring di svariate funzioni aziendali della concorrenza.